Questions fréquentes sur les croisières au Lac de Côme

FAQ

Questions fréquentes sur les croisières au Lac de Côme

Tout ce qu'il faut savoir avant de monter à bord : tarifs, embarquement, enfants, événements et quoi apporter.

Avant de réserver

Questions avant de réserver

Combien coûte une croisière privée sur le Lac de Côme ?+

Chaque sortie est privée et le prix est par bateau, pas par personne : il dépend de la durée, du point d'embarquement et des extras. Vous voyez le prix exact instantanément dans la réservation en ligne — choisissez date et durée et le total s'affiche avant le paiement. Sinon, écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous confirmons tout personnellement.

Où embarque-t-on ?+

Nous embarquons à Côme, Cernobbio, Bellagio, Menaggio, Varenna et dans de nombreux hôtels avec pontons privés. Si vous ne savez pas où commencer, nous vous recommandons le meilleur point selon l'itinéraire choisi.

Le skipper est-il inclus ?+

Oui, un skipper privé est inclus dans chaque sortie. Il parle italien et anglais et connaît bien les rives, pontons et durées de chaque itinéraire.

Combien de personnes rentrent sur le bateau ?+

Chaque bateau accueille jusqu'à 11 invités plus le skipper. Pour les groupes plus importants, nous organisons des convois avec plusieurs bateaux.

Puis-je amener des enfants ou des animaux ?+

Les enfants sont les bienvenus ; des gilets de sauvetage sont disponibles pour toutes les tailles. Les animaux sont généralement autorisés sur les ponts couverts, merci de nous le préciser lors de la réservation.

Peut-on manger ou boire à bord ?+

Bien sûr. Nous apportons eau, glace et serviettes. Sur demande, nous préparons un panier avec champagne, fromages et charcuterie, ou nous pouvons nous arrêter dans un restaurant avec ponton.

Faites-vous des croisières en hiver ?+

Oui, nous naviguons toute l'année. Une cabine fermée et chauffée est disponible sur demande ; chaque sortie dépend du bateau, des disponibilités et de la météo du jour.

L'itinéraire peut-il être personnalisé ?+

Absolument. Toutes les sorties sont privées, donc l'itinéraire s'adapte à votre timing et vos envies : un arrêt supplémentaire, une pause photo, un apéritif au coucher du soleil. Pour des raisons de sécurité, la baignade n'est pas autorisée pendant les sorties.

Vous vous occupez des mariages et événements ?+

Oui, c'est une partie importante de notre activité. Arrivée des mariés, transferts des invités, croisière photo au coucher du soleil et demandes en mariage : envoyez-nous le programme et nous construisons la journée ensemble.

Que dois-je apporter ?+

Crème solaire, lunettes de soleil, une veste légère pour le soir et des chaussures confortables pour les éventuels arrêts à terre. La baignade n'est pas autorisée pendant les sorties.

Que se passe-t-il s'il pleut ?+

Le bateau dispose d'une cabine couverte et d'un auvent pour la pluie légère. Par mauvais temps sérieux, nous reportons la sortie ou remboursons l'acompte.

Acceptez-vous les paiements par carte ?+

Nous acceptons virement, espèces et principales cartes de crédit. Les réservations nécessitent un acompte pour bloquer la date.

Faites-vous des sorties en soirée ?+

Oui, les départs en soirée sont disponibles : dans les dernières heures de lumière, la rive ouest devient dorée et le lac est plus calme.

Où puis-je garer ma voiture ?+

Côme et les principaux villages ont des parkings payants près des pontons. Si vous arrivez en train, le ponton de Côme est à quelques minutes à pied de la gare.

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Réservez en ligne une sortie disponible et consultez le total exact avant de payer. La confirmation apparaît immédiatement à l’écran une fois le paiement vérifié comme réussi ; les paiements en attente ou les réservations en cours de vérification ne sont pas encore confirmés. Vous préférez en parler d’abord ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

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